La méthode
La plupart des prestataires commencent par la solution — la leur. Nous commençons par votre système : le comprendre coûte moins cher que le deviner. Cinq phases, chacune avec un livrable que vous gardez, un prix connu d’avance, et une porte de sortie.
Nous regardons votre entreprise fonctionner réellement — pas l’organigramme, le terrain. Comment un devis naît et meurt, où les informations se perdent, ce que votre équipe bricole en silence pour que ça tienne. Nous écoutons les gens autant que nous lisons les outils : la moitié d’un système n’est écrite nulle part.
Nous dessinons le système tel qu’il est : les flux, les outils, les doubles saisies, les goulots — chiffrés. Ce plan met tout le monde d’accord sur ce qui bloque, souvent pour la première fois. C’est le moment où les dirigeants disent « ah, c’est donc ça ».
Nous concevons le système cible — moins d’outils, moins de frictions, des décisions appuyées sur des chiffres à jour — et le chemin pour y aller, découpé en phases dont chacune s’autofinance autant que possible. Chaque choix est argumenté, chaque alternative écartée est documentée.
Nous bâtissons ce que le plan exige — logiciel sur mesure, automatisations, tableaux de bord, intégrations, process, marketing — nous-mêmes ou avec votre équipe. Chaque phase, à prix fixe, livre quelque chose qui fonctionne : pas de tunnel de six mois sans nouvelles.
Un système vivant dérive : l’équipe change, le marché bouge, les outils vieillissent. Nous restons pour mesurer, ajuster, faire évoluer — et pour que la connaissance du système ne reparte pas avec nous.
Les matériaux
Nous ne vendons pas ces éléments à l’unité — ce sont les matériaux de construction. Le plan décide lesquels votre système exige ; l’étendue est là pour que vous n’ayez jamais besoin d’un deuxième prestataire.
L’engagement
Questions fréquentes
De la startup en création au grand groupe. Ce qui compte n’est pas votre taille, c’est qu’il y ait un système à comprendre et une volonté de le faire mieux fonctionner. Les startups nous confient le 0 → 1 (business plan, positionnement, premiers outils, application) ; les PME, la remise à plat de systèmes qui ont grandi plus vite que leurs outils ; les grandes structures, des process précis à moderniser.
Deux à trois semaines selon la taille du système. Vous en connaissez le prix — fixe — avant de commencer, et vous recevez un livrable complet : le plan de votre système tel qu’il est, le diagnostic, et une feuille de route priorisée et chiffrée.
Oui, et c’est volontaire : vous êtes propriétaire de l’Étude, intégralement. Vous pouvez la confier à votre équipe, à un autre prestataire, ou à nous. Un plan qui ne tient que si son auteur reste dans la pièce est un mauvais plan.
Tant mieux — nous ne remplaçons personne. Nous apportons le plan d’ensemble, les arbitrages et l’expérience d’autres systèmes ; votre équipe garde (ou prend) la construction. La transmission fait partie de la méthode : nous documentons, nous formons, nous partons.
Parce que vous n’achetez pas des heures, vous achetez un résultat défini. Le tarif horaire récompense la lenteur ; le prix fixe nous engage sur la valeur. Chaque phase des Travaux est annoncée, bornée, et livre quelque chose qui fonctionne.